POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última Modificación: 25 de Mayo, 2020
La presente Política de Privacidad, explica cómo DIVERTI-PLASTI S.A. DE C.V. (en adelante, "PLASTIMANIA," "nosotros," o "nuestro") con domicilio en: Paseo San Francisco No 2698, Colonia Valle Real, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45019. Es el responsable de la recopilación, uso, compartimiento y procesamiento de su información, así como las opciones que usted tiene asociadas a esta información. Esta Política de Privacidad, es aplicable a toda la información personal recogida durante cualquier comunicación escrita, electrónica y oral, online o fuera de línea, que incluye: nuestra web www.plastimania.com.mx (“la Web”) además de cualquier otra comunicación escrita, electrónica u oral con PLASTIMANIA y sus partes representativas (en adelante “Servicios”).
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Por favor, lea atentamente esta Política antes de acceder o usar nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con esta Política, por favor, no acceda o use nuestros Servicios. Al usar nuestros Servicios, acepta nuestras prácticas y privacidad descritas en esta Política.
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Esta Política puede sufrir cambios en cualquier momento, sin aviso previo, y los cambios pueden afectar a cualquier información personal que ya tengamos sobre usted, así como a cualquier información personal nueva recopilada después de que se modifique la Política.
Si hacemos cambios, serán notificados actualizando la fecha este documento más arriba. Le enviaremos un aviso por adelantado si realizamos cambios materiales en la forma en que recopilamos, usamos o divulgamos su Información personal, que afecte sus derechos bajo esta Política. Su acceso continuo o uso de nuestros Servicios después de recibir la notificación de cambios, constituye su reconocimiento de que acepta la actualización Política.
Además, podemos proporcionarle, a través de divulgaciones en tiempo real o información adicional, las prácticas de manejo de Información personal de partes específicas de nuestros Servicios. Dichos avisos pueden complementar esta Política o brindarle opciones adicionales sobre cómo procesamos su Información personal.
Enlaces Rápidos
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Pulsa en los enlaces de más abajo para ir a la sección correspondiente de esta Política de Privacidad.
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Información personal recopilada >
Cookies y otras tecnologías de rastreo >
Cómo usamos su información personal >
1. Información personal recopilada
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Recopilamos información personal cuando usted llena alguno de nuestros formularios o ingresa información personal solicitada por la Web. Se considera Información Personal, a cualquier información relacionada con usted, le identifica o puede ser usada para identificarle, como su nombre, email, número de teléfono, dirección y número de cuenta con el que se realizan los pagos. La definición de información personal, varía según la jurisdicción. Solo la definición válida en su localización, aplica en usted en esta Política de Privacidad. La información personal no incluye datos que hayan sido dados como anónimos o agregados de manera irreversible, de modo que no permita su identificación.
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A. Información que usted nos proporciona directa y voluntariamente para realizar el contrato de compra o servicios.
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, si visita nuestra Web y reserva un evento o una compra, recopilamos la información que nos proporciona durante el proceso de compra o reserva. Esta información incluirá su nombre y apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cuenta de pago o información de tarjeta de crédito, así como dirección del evento o de entrega. También podemos recopilar información personal cuando se comunica con cualquiera de nuestros departamentos, como servicio al cliente, o cuando completa formularios o encuestas en línea proporcionados en la Web. También puede optar por proporcionarnos su dirección de correo electrónico si desea recibir información sobre los productos y servicios que ofrece PLASTIMANIA.
B. Información que usted pública en la web.
Si publica información en áreas públicas de la Web, por ejemplo, un comentario como cliente, SHEIN, los usuarios de la Web y el público en general pueden recopilar y usar esa información. Le recomendamos encarecidamente que no publique ninguna información a través de la Web que permita a extraños identificarlo o ubicarlo o que, de lo contrario, no quiera compartir con el público.
C. Información que proporciona en el chat online de nuestra web.
Puede proporcionar información personal a través de nuestro chat online que está disponible en la web las 24 horas del día. Le recomendamos encarecidamente que no publique ninguna información a través del chat online, que no se sienta cómodo compartiendo con un empleado del chat.
D. Información automáticamente recopilada a través de la web.
Podemos recopilar automáticamente información personal sobre usted cuando utiliza la Web. Por ejemplo, si accede a la Web a través de un ordenador, recopilaremos automáticamente información como el tipo y la versión de su navegador, la información del ordenador y la conexión, la dirección del Protocolo de Internet ("IP") y la información de registro web estándar. Si accede a la Web a través de un dispositivo móvil, también podremos identificar la ubicación de su dispositivo móvil. Puede elegir no compartir los detalles de su ubicación con nosotros ajustando la configuración de los servicios de ubicación de su dispositivo móvil. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la configuración relevante, comuníquese con su proveedor de servicios o fabricante del dispositivo. Consulte la sección 2 a continuación para obtener más información sobre nuestras actividades automáticas de procesamiento de información personal.
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2. Cookies y otras tecnologías de rastreo
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Podemos utilizar cookies, etiquetas y tecnologías similares para recopilar automáticamente información sobre nuestros Servicios. Estas tecnologías de seguimiento permiten a nuestros socios tecnológicos recopilar información, incluida la dirección IP de su ordenador, el identificador de su dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet que está utilizando, el sistema operativo, las URL de referencia, las marcas de fecha / hora, las páginas visitadas y las etiquetas simples de palabras clave. Las cookies o etiquetas son fragmentos de código que permiten a nuestros socios tecnológicos recopilar información, incluida la dirección IP de su ordenador, el identificador de su dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet que está utilizando, el sistema operativo, las URL de referencia, las marcas de fecha / hora, las páginas visitadas y Etiquetas simples de palabras clave. También utilizamos píxeles web para analizar patrones de uso en nuestra Web.
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A. Cookies.
Las cookies son pequeños archivos web que un sitio o su proveedor transfieren al disco duro de su dispositivo, a través de su navegador web, que permiten que el sistema de la web o proveedor, reconozca su navegador y recuerde cierta información.
En general, utilizamos cookies propias y de terceros para los siguientes propósitos: hacer que nuestros Servicios funcionen correctamente; para proporcionar una experiencia de navegación segura durante el uso de nuestros Servicios; para recopilar información pasiva sobre su uso de nuestros Servicios; para medir cómo interactúa con nuestras campañas de marketing; para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios; y para recordar sus preferencias para su mejor experiencia.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestros Servicios:
- Cookies estrictamente necesarias:
Estas cookies son esenciales porque le permiten utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias le permiten acceder a áreas seguras en nuestros Servicios. Sin estas cookies, algunos servicios no se pueden proporcionar. Estas cookies no recopilan información sobre usted con fines de marketing. Esta categoría de cookies es esencial para que nuestros Servicios funcionen y no se pueden desactivar.
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- Cookies funcionales:
Utilizamos cookies funcionales para recordar sus elecciones, de modo que podamos adaptar nuestros Servicios para proporcionarle funciones mejoradas y contenido personalizado. Por ejemplo, estas cookies se pueden usar para recordar su nombre o preferencias en nuestros Servicios. No utilizamos cookies funcionales para orientarlo con marketing en línea. Si bien estas cookies se pueden deshabilitar, esto puede resultar en una menor funcionalidad durante el uso de nuestros Servicios.
- Cookies de rendimiento o analíticas:
Estas cookies recopilan información pasiva sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluidas las páginas web que visita y los enlaces en los que pulsa. Utilizamos la información recopilada por dichas cookies para mejorar y optimizar nuestros Servicios. No utilizamos estas cookies para dirigirlo al marketing en línea. Puede deshabilitar estas cookies.
- Cookies publicitarias o de orientación:
Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio reaparezca continuamente, asegurando que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionando anuncios basados en sus intereses. Nuestros socios publicitarios externos pueden usar estas cookies para crear un perfil de sus intereses y ofrecer publicidad relevante en otras web.
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B. Otras tecnologías de seguimiento
Para ver el grado de éxito en que están funcionando nuestras campañas de marketing u otros objetivos de la Web, a veces usamos píxeles de conversión, que activan una breve línea de código para informarnos cuándo ha pulsado en un botón en particular, o ha alcanzado una página en particular (por ejemplo, una página de agradecimiento una vez ha completado el procedimiento para suscribirse a uno de nuestros servicios, o ha completado uno de nuestros formularios). También utilizamos píxeles web para analizar patrones de uso en nuestra web. El uso de un píxel permite a PLASTIMANIA registrar que un dispositivo, navegador o aplicación en particular, ha visitado una página web en concreto.
C. Sus opciones
Su navegador puede proporcionarle la opción de rechazar algunas o todas las cookies del navegador. También puede eliminar las cookies de su navegador. Puede ejercer sus preferencias en relación con las cookies que se sirven en nuestras web siguiendo los pasos descritos a continuación.
- Cookies de origen
Puede usar el navegador con el que está viendo esta Web para habilitar, deshabilitar o eliminar las cookies. Para hacer esto, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador (generalmente ubicado dentro de la configuración de "Ayuda", "Herramientas" o "Editar"). Tenga en cuenta que si configura su navegador para deshabilitar las cookies, es posible que no pueda acceder a áreas seguras de la Web. Además, si desactiva las cookies, es posible que otras partes de los Servicios no funcionen correctamente. Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de cookies de su navegador en http://www.allaboutcookies.org
- Publicidad móvil
Puede optar por dejar de usar sus identificadores de publicidad móvil para ciertos tipos de publicidad, accediendo a la configuración en el dispositivo móvil y siguiendo las instrucciones. Si opta por no participar, eliminaremos todos los datos sobre usted y no recopilaremos más datos. Se eliminará la identificación aleatoria previamente asignada a usted. Por lo tanto, si en una etapa posterior, decide optar por no participar, no podremos seguir rastreando con la identificación anterior y, a todos los efectos prácticos, será un nuevo usuario.
- Cookies de Terceros
No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Además, la mayoría de los navegadores web proporcionan páginas de ayuda relacionadas con la configuración de las preferencias de cookies.
Puede encontrar más información para los siguientes navegadores aquí:
Mozilla Firefox
Safari (Desktop)
Safari (Mobile)
Android Browser
Opera Mobile
D. Análisis
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestra web. Actualmente, utilizamos Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google LLC ("Google") que rastrea e informa del tráfico de la web. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy. El complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, ofrece a los visitantes la capacidad de evitar que Google Analytics recopile y use sus datos, disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
E. Remarketing de comportamiento
También utilizamos servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que visitó nuestro Sitio o nuestros servicios. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio. Utilizamos Google Ads para estos fines. El servicio de remarketing de Google Ads es proporcionado por Google. Puede optar por no hacerlo, visitando la página de configuración de Google Ads: http://www.google.com/settings/ads.
F. Otras tecnologías de seguimiento
Las páginas de nuestra Web y nuestros correos electrónicos, pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las páginas de nuestra Web también pueden usar scripts Java, que son fragmentos de código incrustados en varias partes de sitios web y aplicaciones que facilitan una variedad de operaciones, incluida la aceleración de la velocidad de actualización de ciertas funciones o el monitoreo del uso de varios componentes en línea; etiquetas de entidad, que son mecanismos de código HTTP, que permiten que partes de sitios web se almacenen o "almacenen en caché" dentro de su navegador para acelerar el rendimiento del sitio web; y almacenamiento local HTML5, que permite que los datos de los sitios web se almacenen o "guarden en caché" dentro de su navegador para almacenar y recuperar datos en páginas HTML5 cuando se vuelve a visitar el sitio web.
G. No rastrear
Algunos navegadores de Internet, como Internet Explorer, Firefox y Safari, incluyen la capacidad de transmitir señales de "No rastrear" o "DNT". Dado que no se han adoptado normas uniformes para las señales "DNT", nuestro sitio no procesa ni responde actualmente a las señales "DNT".
H. Información de ubicación
Es posible que pueda ajustar la configuración de su dispositivo para que la información sobre su ubicación física no nos sea enviada a nosotros ni a terceros (a) deshabilitando los servicios de ubicación dentro de la configuración del dispositivo; o (b) denegar el permiso de ciertos sitios web o aplicaciones móviles para acceder a información de ubicación, cambiando las preferencias y permisos relevantes en su dispositivo móvil o en la configuración del navegador. Tenga en cuenta, que su ubicación puede derivarse de su WiFi, Bluetooth y otras configuraciones del dispositivo. Consulte la configuración de su dispositivo para obtener más información.
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3. Cómo usamos su información personal
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Solo utilizaremos su información personal de acuerdo con lo descrito en esta Política de Privacidad o tal y como se dispone en los procesos que hayan tenido lugar.
A. Para proporcionarle nuestros servicios
Utilizaremos su información personal para proporcionar información o realizar los Servicios que solicite, incluida la administración de su solicitud como usuario registrado de nuestra Web. Si la información aplicable se debe proporcionar o el Servicio debe ser realizado por un tercero, entonces divulgaremos la información aplicable al tercero que proporciona la información o realiza los Servicios aplicables. Todos los terceros con los que trabajamos, están obligados contractualmente a proteger su información tal como se divulga en esta Política de Privacidad.
B. Para uso interno
Utilizamos su información personal con el fin de promover nuestro negocio, incluida la mejora del contenido y la funcionalidad de nuestra Web, mediante el análisis de dónde, en qué tipos de dispositivos y cómo se utiliza nuestra Web, cuántos visitantes recibimos y dónde pulsan para acceder a la Web. También lo usamos para recordarlo en caso de que vuelva a visitar nuestra Web, por lo que sabremos si ya ha recibido encuestas, o (cuando el contenido de la Web se está sometiendo a pruebas) qué versión del contenido recibió.
C. Para proporcionarle comunicaciones relacionadas con el servicio
Le enviaremos información administrativa o relacionada con la cuenta para mantenerlo actualizado sobre su cuenta y los Servicios. Dichas comunicaciones pueden incluir información sobre actualizaciones de la Política de Privacidad, confirmaciones de las acciones o transacciones de su cuenta, actualizaciones de seguridad o consejos u otra información relevante relacionada con las transacciones. Procesamos su información de contacto para enviarle dichas comunicaciones. Las comunicaciones relacionadas con el servicio no son de naturaleza promocional. No puede darse de baja de tales comunicaciones, de lo contrario, puede perder desarrollos importantes relacionados con su cuenta o con los Servicios.
D. Para proporcionar soporte al cliente o responderle
Recopilamos cualquier información que nos proporcione cuando nos contacte. Sin su información personal, no podemos responderle ni garantizarle el uso y disfrute continuo de los Servicios.
E. Garantizar la seguridad de los servicios
Nos preocupamos por mantenerlo seguro mientras usa nuestros Servicios. Mantenerlo a salvo, requiere que procesemos su información personal, como la información de su dispositivo, información de actividad y otra información relevante. Usamos dicha información para combatir el spam, el malware, las actividades maliciosas o los posibles riesgos de seguridad; para mejorar y hacer cumplir nuestras medidas de seguridad; y para monitorear y verificar su identidad, para que usuarios no autorizados no tengan acceso a su información. No podemos garantizar la seguridad de nuestros Servicios si no procesamos su información personal por motivos de seguridad.
F. Para hacer cumplir nuestras políticas
Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, está sujeto a nuestras políticas. Para garantizar que cumpla con ellos, procesamos su información personal monitoreando, investigando, previniendo y mitigando activamente cualquier actividad presunta o real prohibida, ilícita o ilegal en nuestros Servicios. Sujeto a la ley aplicable, también podemos procesar su información personal para: investigar, prevenir o mitigar violaciones de nuestros términos, acuerdos o políticas internas y hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros y socios comerciales.
G. Mantener el cumplimiento legal y normativo
Nuestros servicios están sujetos a ciertas leyes y regulaciones que pueden requerir que procesemos su información personal. Por ejemplo, procesamos su información personal para pagar nuestros impuestos, cumplir con nuestras obligaciones comerciales, garantizar el cumplimiento de las leyes de empleo y reclutamiento o, según sea necesario, para gestionar el riesgo según lo exige la ley aplicable. Sin procesar su información personal para tales fines, no podemos realizar los Servicios de acuerdo con nuestros requisitos legales y reglamentarios.
4. Compartir su información personal
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Además de compartir su información personal para que pueda usar nuestros Servicios, o según lo requiera o permita la ley, no compartimos su información personal con terceros no afiliados. Podemos divulgar su información personal como se describe a continuación.
A. Dentro de Nuestra Organización Corporativa.
PLASTIMANIA es parte de una organización corporativa que tiene varias sucursales, procesos de negocios, estructuras de gestión y sistemas técnicos. PLASTIMANIA puede compartir su información personal dentro de esta organización para proporcionarle los Servicios y tomar medidas basadas en su solicitud.
B. Terceros
Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que actúen en nuestro nombre para ayudarnos a operar nuestros Servicios. Estos terceros solo pueden usar sus datos de acuerdo con nuestras instrucciones escritas, y deben cumplir con las protecciones de seguridad de la información que hemos establecido.
C. Mantener el Cumplimiento Legal y Normativo
Tenemos derecho a divulgar su información personal según lo exija la ley, o cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y / o cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial, solicitud de un regulador o cualquier otro proceso legal presentado en PLASTIMANIA. Si hay una adquisición, venta o compra de nuestro negocio, podemos divulgar su información personal al nuevo (o potencial) propietario del negocio.
D. Anunciantes de terceros
En ciertas circunstancias, y sujeto a la ley aplicable, podemos compartir su información personal con terceros para comercializar sus productos o servicios.
E. Servicios y características de marca compartida
Se pueden ofrecer partes de nuestra Web o Servicios, como parte de servicios y características de marca compartida. Compartiremos su información personal con nuestros socios de marca compartida en función de su uso voluntario o participación en un servicio o característica de marca compartida. Los socios de marca compartida se identificarán en la función o servicio de marca compartida, junto con la política de privacidad del socio de marca compartida correspondiente. El uso de su información personal por un socio de marca compartida estará sujeto a la política de privacidad de un socio de marca compartida. Si desea darse de baja del uso futuro de su información personal por parte de un socio de marca compartida, deberá comunicarse directamente con el socio de marca compartida.
F. Consentimiento
Podemos divulgar su información personal para cualquier propósito con su consentimiento.
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5. Medidas de seguridad
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Mantenemos garantías físicas, electrónicas y de procedimiento, diseñadas para proteger y prevenir el mal uso de su información personal. Nuestras medidas de seguridad incluyen medidas físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de su información, para mantener la precisión de los datos, para garantizar el uso apropiado de la información y salvaguardar su información personal. Restringimos el acceso a su información personal no pública a aquellos empleados y terceros que necesitan dicha información para proporcionar productos o servicios.
Debe tener en cuenta, que proteger su información personal, también es su responsabilidad. Le pedimos que sea responsable de proteger sus datos personales.
Si cree que la seguridad de su cuenta o sus datos personales se ha visto comprometida, contáctenos de inmediato a la siguiente dirección de correo electrónico hola@plastimania.com.mx
Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de una violación de seguridad, le notificaremos de inmediato a usted y a las autoridades correspondientes si así lo exige la ley. o compra de nuestro negocio, podemos divulgar su información personal al nuevo (o potencial) propietario del negocio.
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6. Sus derechos
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Tomamos las medidas necesarias para garantizar que su información personal sea precisa, completa y esté actualizada. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos, sujeto a ciertas excepciones. Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y derecho de acceso a dichos datos, así como también buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes o los requisitos reglamentarios aplicables, nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de la información personal que mantenemos. Puede contactarnos para ejercer sus derechos.
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7. Retención
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Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria, para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Si nos envía correspondencia, incluidos correos electrónicos, conservamos dicha información electrónicamente en los registros de su cuenta. También retendremos electrónicamente la correspondencia de servicio al cliente y otra correspondencia de PLASTIMANIA a usted. Conservamos estos registros para medir y mejorar nuestro servicio al cliente e investigar posibles fraudes y violaciones. Podemos, con el tiempo, eliminar estos registros según lo permita la ley.
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PLASTIMANIA también retendrá los datos de uso de la Web y los servicios, para fines de análisis interno. Los datos de uso, generalmente, se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestra Web, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.
8. Sitios web de terceros
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Nuestra Web puede contener enlaces a sitios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios de terceros. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que visite, ya que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.
9. Contactar con nosotros
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Si tiene alguna duda o consulta sobre la información facilitada en esta Política de Privacidad, por favor, contáctenos a través del email hola@plastimania.com.mx
También puede contactar con nosotros a través del icono de WhatsApp de nuestra Web.
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